На сайте Федеральной таможенной службы размещены вопросы, поделенные на четыре тематических блока: "общие вопросы о работе таможенных органов", "работа таможни в аэропорту", "работа таможни при контроле международных почтовых отправлений и экспресс-грузов", "вопросы о работе таможенников в автомобильных, железнодорожных и морских пунктах пропуска".
Как пояснили в пресс-службе ФТС России, вопросы составлены так, чтобы опрашиваемые, высказав свое мнение, попутно сообщили детали, поясняющие причины сложившегося отношения к таможенным органам.
"Опрос нацелен на выявление проблемных вопросов восприятия таможни гражданами. ФТС России в значительной мере уже выстроила механизмы, позволяющие учитывать мнение участников внешнеэкономической деятельности. Но участников ВЭД в стране 80 тысяч, а граждан, пересекающих границу в личных целях, - несколько миллионов. Их мнение обязательно нужно учитывать при совершенствовании работы таможни"- начальник Управления по связям с общественностью ФТС России Иван Саутин.
По мнению таможенников, нередко ситуации, в которых простые граждане видят "проблемы на таможне", на самом деле касаются сферы компетенции иных государственных органов и даже негосударственных служб.
Customsforum.ru
