Горьковская железная дорога отмечает рост числа дистанционно оформленных грузовых перевозочных документов в апреле 2020 года на 4,2% в сравнении с апрелем 2019 года.
На магистрали через автоматизированную систему ЭТРАН («Электронная транспортная накладная») с применением электронной подписи в удаленном режиме грузоотправителями и железнодорожниками оформляется более 90% от общего количества документов.
Работа в удаленном режиме позволяет грузоотправителям и железнодорожникам не контактировать непосредственно в условиях сложной эпидемиологической обстановки.
На сайте ОАО «РЖД» создан раздел «Дистанционный помощник», при помощи которого новые клиенты компании смогут узнать, с чего необходимо начать оформление перевозки по железной дороге, какие для этого нужны документы и какова последовательность действий грузоотправителя.