Логистика и рынок дистанционной торговли
19 ноября 2012 года состоялось знаменательное событие в сфере логистики для дистанционной торговли. Мероприятие, которое с нетерпением ждали участники, оставило ряд приятных и добрых впечатлений. В мероприятии приняли участие: руководители логистических кампаний, собственники онлайн-бизнеса, специалисты по управлению складским хозяйством и другие гости организатора мероприятия ГК SLON.
На форуме спикеры поделились опытом ведения успешного бизнеса на примере собственных компаний, рассказали о "подводных камнях" в данном сегменте рынка, аргументируя выступление примерами "из жизни".
Форум открыл Борис Оникул, советник министра связи и массовых коммуникаций, подняв на обсуждение проект федерального закона "О почтовой связи".
В своем выступлении он сделал акцент на факте систематического снижения спроса на услуги "Почты России": сегодня по количеству отправлений ФГУП "Почта Россия" занимает последнее место среди крупных мировых почтовых операторов.
Новые виды услуг постепенно вытесняют традиционные почтовые. Данная тенденция носит глобальный характер и присуща большинству развитых стран. В связи с этим появляются нововведения в законопроектах. Такие как урегулирование целевого использования почтовых ящиков, ограничение перечня тарифицируемых услуг, ценовая дифференциация для различных групп потребителей (скидки, отсрочка платежа).
По итогам дискуссии участники пришли к выводу, что "Почта России", к сожалению, перестает быть конкурентоспособной и в скором времени ее заменят более приспособленные к современному рынку логистических услуг компании.
Екатерина Ионова, начальник управления интернет-торговли компании "Детский мир" рассказала о том, зачем внедрять новые IT-системы, какие проблемы можно решить за счет автоматизации.
Интересным было и выступление Кирилла Ягодкина, CEO, о перспективах рынка. Он высказал предположение, что слабые компании будут умирать. Наблюдается рост автоматизации и стандартизации процессов, ожидается появление новых решений для интернет-торговли.
Есть ли доставка за МКАДом? На этот вопрос ответил Константин Якунин, руководитель службы доставки Boxberry. Соотношение между курьерской доставкой и пунктами выдачи показывает, что в регионах преимуществом пользуются пункты выдачи, а в крупных городах, в частности Москве и Санкт-Петербурге - курьерская доставка. Общая сеть Boxberry - более 1000 пунктов выдачи в городах РФ. Основные факторы, способствующие этому: "экономия" - доставка через пункт выдачи дешевле курьерской доставки, "время" - независимость получателя от времени приезда курьера (даже при попадании в интервал), "ограничения" - доступ курьеров на территорию расположения получателя зачастую ограничен/запрещен, "специфичность" - характер заказов требует именно такой формы получения.
Ситуация на рынке складской недвижимости характеризуется тем, что арендные ставки достигли кризисного уровня. Вячеслав Холопов, Knight Frank, отметил: "Пока развитие данного сегмента характерно для Москвы и Санкт-Петербурга.
В качестве потребителя складских площадей операторы интернет-торговли продемонстрировали стремительный рост спроса в 2012 году.
Объем потребления в целом увеличивается, и онлайн-торговля развивается при сохранении объема потребления в офлайн-магазинах".
По занавес форума участники устроили дебаты, на которых яро дискутировали, но все же пришли к определенным выводам:
- логистический бизнес находится в самом начале роста рынка дистанционной торговли;
- вступление в ВТО повлечет приток логистических операторов из-за рубежа;
- рынок будет развиваться;
- рост дистрибьюторов приведет к увеличению логистических операторов.
Главным итогом мероприятия стало понимание, что логистика на аутсорсинге и логистика своими силами - это два инструмента, которые должны использоваться компанией в совокупности, а не по раздельности, так как каждая из них по отдельности не может исчерпывающе отвечать требованиям бизнеса.
Остался нерешенным вопрос: каким путем пойдет развитие логистики - западным или собственным? Но это мы сможем узнать только в будущем...
Фото: it.tut.by
Эксперт-онлайн
