Логистические компании были вынуждены научиться считать, а не только возить и диспетчировать - мнение
Николай Лобанов, ведущий эксперт по логистике консалтинговой логистической компании Лобанов-логист:
- Последние 2-3 года начала стираться грань между транспортной компанией, транспортно-экспедиторской компанией и 3PL-оператором. Появление на логистическом рынке услуг типа 4PL также оказалось востребованным, хотя в не таком объеме как на Западе.
Логистические компании были вынуждены научиться считать, а не только возить и диспетчировать. Прежде всего пришлось научиться считать деньги, затраты по операциям, себестоимость услуг и работать по тарифам, где маржа приближалась к нулю, а то и себе в убыток по отдельным услугам, предоставляя их как бонус. Например, таким является сервис по отслеживанию клиентом своего груза в пути.
РЖД-Партнер
