В январе 2023 года в Совкомбанк Страхование поступило заявление от транспортной компании о хищении груза, арматуры, весом 19 тонн и стоимостью 5 млн рублей.
Груз перевозили из Калужской области в Москву двумя машинами в несколько рейсов, но грузополучатель его якобы не получил. Однако, у застрахованного отправителя имелись товарно-транспортные документы с печатью перевозчика о получении груза. Страхователь, получив претензии от покупателя, отправился к перевозчику, но тот попытался представить случившееся как хищение груза третьими лицами.
Сотрудники службы безопасности Совкомбанк Страхование совместно с МВД начали расследование, в ходе которого выявили, что прораб – сотрудник грузополучателя сговорился с водителями и скупщиками металла, к которым они направили похищенный груз. План был раскрыт, когда были найдены и опрошены свидетели разгрузки. В результате расследования все трое соучастников признаны виновными и осуждены к условным срокам.
Согласно правилам страхования, кража груза с участием сотрудника страхователя не признается страховым случаем.
Всего сотрудниками службы безопасности Совкомбанк Страхование за первые 3 квартала 2023 года были предотвращены выплаты на сумму 517,6 млн рублей.