Ford предлагает компенсацию владельцам грузовиков Super Duty и автомобилей на базе E-серии, оснащенных 7,3-литровым двигателем «Годзилла» V8, из-за ошибки в мощности.
Как сообщается, в августе 2023 года было обнаружено, что эти автомобили имеют на 15 или 25 лошадиных сил меньше, чем было заявлено в рекламе. В настоящее время компания рассылает уведомления владельцам, предлагая финансовую компенсацию за эту ошибку.
Ошибкой затронуто 161 512 автомобилей 2021 и 2022 модельного года, включая грузовики повышенной грузоподъемности, грузовики F650 / F750, грузовики на шасси F53 / F59 и автомобили серии E. По данным специального документа Ford 22L03, разосланного дилерам, компания не указывает первоначальные показатели мощности, но предлагает компенсацию владельцам в зависимости от типа автомобиля.
Владельцам грузовиков Super Duty компания предлагает 100 долларов в качестве компенсации за ошибку, в то время как владельцы автомобилей серии E могут получить до 300 долларов.
В уведомлениях не упоминается возможность исправления для возврата к первоначальной рекламируемой мощности. Тем не менее, Ford предлагает двигатель с более экономичной настройкой для коммерческого использования, который имеет меньшую мощность, но может быть альтернативой для владельцев, желающих повысить экономичность своих автомобилей.
Эта ошибка, вероятно, связана с недопониманием в маркетинговых материалах и отсутствием обновленных показателей мощности. Несмотря на отсутствие возможности восстановить исходные показатели мощности, Ford стремится удовлетворить владельцев, предлагая финансовую компенсацию, чтобы смягчить их разочарование.
