Одна из главных проблем платных дорог в России — отсутствие дорожного сервиса. Об этом на сессии форума Kazan Digital Week заявил заместитель начальника управления регионального развития и реализации национального проекта «Росавтодор» Денис Кирюхин.
«Современная дорога — это место оказания высококлассного сервиса. Какую услугу вы даете? Человек оплачивает платную дорогу, но кроме того, чтобы просто промчаться по ней на бешеной скорости, ничего не получает, — сказал Кирюхин. — Я бы сейчас сделал акцент на полный спектр услуг — вплоть до телемедицины».
Он перечислил несколько составляющих современной дороги. Первое — это развитие связи. «Бывает, что даже по телефону не позвонить, по навигатору не проехать. Это никуда не годится», — прокомментировал Кирюхин. Второе — развитие «зеленых» видов топлива. По словам представителя «Росавтодора», частой проблемой становится отсутствие зарядок для электромобилей. Кроме того, к точкам роста относятся точки общественного питания, мест отдыха и сервиса утилизации отходов.
Напомним, ранее отмечалось, что на новой трассе М12 не хватает АЗС, отелей, точек питания. Глава комитета РТ по туризму Сергей Иванов говорил, что пользователи жалуются на недостаток заправок. По его словам, на АЗС в праздничные дни людям приходится ждать час-полтора. В «Автодоре», который прокладывает дорогу, заявили, что там есть 18 многофункциональных зон отдыха и четыре контейнерные заправки (в будущем число их обещают довести до 32).
