Исследование компании Strategy Partners показало, что 45% российских транспортных компаний планируют внедрение ИИ в ближайшие три года. Основные направления включают автоматизацию, логистическое планирование и развитие электронного документооборота.
По данным исследования консалтинговой компании Strategy Partners, которое оказалось в распоряжении ТАСС, 45% российских компаний в секторе транспорта и логистики планируют внедрение искусственного интеллекта в течение следующих двух-трёх лет. Из них уже 6% начали использовать генеративный ИИ.
Помимо этого, исследователи Strategy Partners выделяют важные тенденции в области цифровизации. В их числе – автоматизация и платформизация бизнес-процессов, а также обеспечение прозрачности логистических цепочек. Особое внимание придаётся ESG-принципам (экологическим, социальным и управленческим).
Конкретные данные по отраслям показывают, что в воздушном транспорте 100% компаний имеют полную стратегию цифровой трансформации. В водном транспорте этот показатель достигает 50%, а в железнодорожных перевозках – 42%. В исследовании подчёркивается, что значимость цифровизации тесно связана с размером компании: комплексный подход доминирует в крупных компаниях, где почти половина уже имеют разработанные стратегии цифровой трансформации, тогда как среди малого и среднего бизнеса таких компаний лишь четверть.
В отношении приоритетов использования ИИ в российских компаниях, респонденты чаще всего выделяют:
- Логистическое планирование (54% опрошенных)
- Доставку грузов (33%)
- Клиентское обслуживание (25%)
- ИТ-поддержку (17%)
- Финансовый сектор (16%)
На ближайшие годы, в сфере транспорта и логистики, основными технологическими трендами будут:
- Развитие электронного документооборота (48% респондентов)
- Использование ИИ, кроме генеративного (29%)
- Облачные технологии (26%)
- Цифровые платформы для грузоперевозок (23%)
- Анализ больших данных (22%)