Рынок транспортно-экспедиторских услуг в России пока не готов к переходу в онлайн для предоставления клиентам полного комплекса логистических услуг, считает коммерческий директор ЗАО "Евросиб-Логистика" Мария Лазарева.
"Тому есть множество причин: несовершенство российского законодательства, отсутствие единых стандартов, ценовой политики и понимания термина "логистический сервис", - поясняет эксперт.
По мнению М. Лазаревой, при заказе логитического сервиса клиент хочет получать индивидуальный подход и максимально эффективные логистические решения, благодаря которым груз будет доставлен в срок, в целости и сохранности. "К сожалению, пока существующие программные онлайн продукты не способны решать эти задачи", - заключает она.
РЖД-Партнер
