Компания "Топлог" завершила автоматизацию работы распределительного центра холдинга "Сладкая жизнь", одного из крупнейших в Приволжском федеральном округе дистрибутора продуктов питания. Система управления складом TopLog WMS, созданная на технологической платформе "1С:Предприятие 8", охватила 400 рабочих мест.
В ходе проекта WMS была интегрирована с использующимся в компании решением "1С:Управление торговлей 8", что позволило в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых и складских операций. Для оценки и повышения производительности системы специалистами TopLog использован инструмент "1С:Центр управления производительностью".
Для оптимизации процесса набора заказанного товара было внедрено две технологии: голосовой отбор (Pick-by-Voice) и набор с помощью терминала сбора данных (ТСД).
При работе по голосовой технологии сотрудник использует специальный терминал с наушником и микрофоном. Решение TopLog WMS автоматически генерирует голосовые команды наборщику, а он подтверждает их выполнение через микрофон. Это освободило руки сотруднику склада, который теперь не отвлекается на работу с терминалом и бумажным листом. В результате ускорилась сборка крупных заказов, а также сборка заказов в зонах с объемным и тяжелым товаром, таких как бакалея (34 500 кв. м) и гастроном (9 000 кв. м).
Набор с помощью терминала сбора данных используется в зонах с маленькими площадями до 5 000 кв. м. и с небольшими по объему заказами. Кроме того, в системе реализована технология одновременной сборки заказов для 4-х клиентов, что также увеличивает скорость набора товара.
Всего на складе используется 120 комплектов голосовых терминалов, а также более 300 терминалов сбора данных.
Автоматизированы процессы комплектации, приемки, выбраковки, подпитки и размещения товара. В процессе подпитки система максимально эффективно планирует путь погрузчика и сводит к минимуму передвижение пользователя без выполнения операций. В результате длительность холостых пробегов спецтехники сокращена на 40%.
На территории распределительного центра размещено 620 камер видеонаблюдения, за сотрудниками закреплены персональные номера на форменной одежде, а время на видеосерверах синхронизировано с WMS-системой, что позволяет службе безопасности быстро разбирать спорные вопросы, а службе качества - оперативно реагировать на претензии клиентов. С точностью до секунды теперь контролируется выполнение каждого заказа, начиная с набора товара и заканчивая его погрузкой. На специально установленные плазменные панели в онлайн-режиме выводится вся оперативная информация о выполнении заказов, а также предупреждения об отклонении от нормативов по отгрузке.
По итогам первых шести месяцев использования новой системы получены следующие результаты: количество ошибок и пересортов при наборе сократилось в 1,5 раза; средняя производительность одного наборщика увеличилась с 800 до 1300 строк заказов за смену; во время пиковых нагрузок склад обрабатывает до 230 000 строк заказов, опережая прежний показатель в 2 раза; упростилось обучение новых сотрудников, стажировка занимает 1 день; обеспечен оперативный мониторинг процесса сборки заказов; организован контроль выдачи заданий в соответствии с расписанием загрузки транспорта; исключена необходимость ручного ввода данных в систему, что позволяет сократить нагрузку на операторов на 80%, штат специалистов по учету товара сокращен на 50%.
Генеральный директор компании "Сладкая жизнь" Дмитрий Шитов подвел итоги проекта: "В условиях агрессивного рынка дистрибуции продуктов питания современная WMS с голосовым управлением является серьезным конкурентным преимуществом. Достигнув положительного эффекта от внедрения системы TopLog WMS на платформе "1С:Предприятие 8", мы приступили к тиражированию системы на остальных складах нашего холдинга. На данный момент уже автоматизированы склад HoReCa, склад фруктов и овощей, а также в начале этого года в Дзержинске введены в эксплуатацию дополнительные 20 000 кв. м. с функциями 3PL".
PCWEEK
