Гонконгский разработчик программного обеспечения для морской отрасли CargoSmart сообщил о том, что судоходная компания Cosco Container Lines Co Ltd (Coscon) начала внедрять его решения для онлайн-обслуживания клиентов и анализа морской деятельности.
Так, решение для онлайн-обслуживания клиентов обеспечит Coscon инструментами для повышения прозрачности и упрощения документооборота при управлении клиентами своими отправками в онлайн-режиме. Второе же решение поможет оптимизировать работу судов Coscon. Используя предиктивный анализ, Coscon будет опираться на глобальные данные CargoSmart относительно судов и маршрутов, улучшая планирование, морские операции и экономию средств.
Повышенная видимость особых ситуаций в работе судов и потенциальных перебоев позволяет Coscon реагировать быстрее, а также сокращать затраты.
Одновременно с этим Coscon предложит своим клиентам платформу с повышенной прозрачностью, которая позволит им управлять своими отправками более эффективно, а также улучшит коммуникацию компании со своими клиентами на протяжении всего цикла перевозки.
"CargoSmart предоставляет данные, услуги и идеи, которые помогают укреплять нашу расширяющуюся деятельность и повышать уровень обслуживания наших клиентов", - заявил управляющий директор Coscon Чен Сян (Chen Xiang).
"В применении судоходных данных мы видим потрясающие возможности для всех участников цепей поставок, которые позволят улучшить управление, планирование и выполнение перевозок", - заявил коммерческий директор CargoSmart Лайонел Луис (Lionel Louis).
Transportweekly
