Компания SAP и группа "Черкизово", вертикально интегрированный производитель мясной продукции и комбикормов, завершили масштабный проект по внедрению SAP ERP на платформе HANA единовременно на 14 площадках торгового дома "Петелино". Проект реализован при поддержке SAP Digital Business Services, сообщили CNews в SAP.
Группа "Черкизово" - производитель категории "ультра-фреш", таким образом, процесс продаж и планирования для нее должен быть продуман и автоматизирован до мельчайших деталей. Продукты "ультра-фреш" должны попадать на полки магазинов в течение суток. Для этого необходимо создать систему быстрого реагирования на ключевые вопросы: какую продукцию и на какой площадке произвести для конкретного клиента и как оптимально доставить ее до покупателя, чтобы выполнить заказ в срок и сохранить свежесть и качество товара. Внедрение SAP ERP и было нацелено на решение этих приоритетных бизнес-задач, рассказали в компании.
"Перед нами встала амбициозная задача - обеспечить старт системы одновременно на всех предприятиях, работающих в режиме 24х7 без простоев отгрузок - самой критичной бизнес-функции компании, - подчеркнул Павел Гонтарев, генеральный директор SAP СНГ. - Уже сейчас с уверенностью можно сказать, что успешный старт такого масштабного для пищевой индустрии проекта по трансформации бизнеса доказал эффективность совместной работы".
По отзыву заказчика, по итогам проекта удалось автоматизировать работу с федеральными сетями, повысить удовлетворенность покупательского спроса Service Level, создать единую информационную систему, позволяющую ускорить процесс принятия точных и своевременных управленческих решений. В результате стали доступны аналитические инструменты для управления продажами, планирования и контроля маркетинговых акций; оптимизированы цепочки поставок под каждого клиента; выстроен процесс автоматического контроля за наличием товара на складе и сроком его годности; появилась возможность отслеживать первичный спрос и его удовлетворять.
Кроме того, по оценкам группы "Черкизово" удалось в два раза сократить численность персонала при приеме заказов от федеральных сетей, благодаря чему за счет высвободившихся ресурсов была оптимизирована работа других блоков. Время обработки заказов сократилось в 1,5 раза. В то же время, были проведены дополнительные работы, повышающие качество уже существующих систем: полностью автоматизирован двусторонний обмен документами между торговыми сетями, с которыми сотрудничает "Черкизово", рассказали в SAP.
"Проект SAP изменил всю компанию - сегодня у нас есть централизованная платформа, есть бизнес-процессы, в соответствии с которыми мы работаем, и есть информационная система, которой мы доверяем, - оценил внедренные изменения Сергей Михайлов, генеральный директор группы "Черкизово". - Проект позволил нам быстрее получать ценную для бизнеса информацию и принимать своевременные решения. И мы не намерены останавливаться на достигнутом. В планах компании - реализовать единую концепцию продаж на платформе SAP ERP on HANA".
CNews