5 октября 2016 года стало известно о проекте внедрения инструментов складской автоматизации в компании Hoff. Интегратор в проекте компания "Сканпорт".
Высокий товаропоток и разнообразие номенклатуры обусловили наличие трудностей для компании Hoff в связи с постоянной пересортицей товаров. Около 5% товаров, представленных в торговом зале были некондиционные, не соответствовали складскому учету, либо имели неактуальные ценники.
Ручная инвентаризация не всегда решала проблемы и часто порождала ошибки, что неизбежно при товарной матрице из более 100 тысяч позиций SKU. Средняя продолжительность инвентаризации в отделе составляла не менее одной рабочей смены, а на обработку данных оператором требовалось еще около 2-4 часов. В масштабах сети ~200 часов дополнительной работы в год, при отвлечении более 40 сотрудников.
Планы масштабного развития принудили компанию искать эффективный инструмент для оптимизации процессов, сокращения трудозатрат и повышения точности учета товаров.
После мониторинга рынка мобильных приложений, в компании приняли решение - обратиться в компанию "Сканпорт" с запросом на создание оригинального программного продукта на платформе DataMobile и закупке мобильных терминалов сбора данных Honeywell Dolphin 6500.
Автоматизация затронула процессы инвентаризации, проверки цен и маркировки товаров, приемки товаров.
Специалисты компании "Сканпорт" разработали программное обеспечение, приобрели более 120 терминалов Honeywell Dolphin 6500.
В десяти гипермаркетах розничной сети Hoff развернута система управления товародвижением на основе терминалов сбора данных Honeywell и программного обеспечения от компании "Сканпорт".
После внедрения комплексного решения выполнять проверку актуальности ценников стало легче. Сотруднику магазина, работающему в торговом зале, достаточно сканировать отдельный двумерный штрих-код, далее происходит проверка актуальности цены и в случае необходимости замены ценника, он может быть распечатан на ближайшем печатающем устройстве. Таким образом, маркировка продукции актуальными ценниками происходит в режиме реального времени, непосредственно в торговом зале.
Использование разработки компании-интегратора и ТСД Honeywell Dolphin позволяют оперативно проводить инвентаризацию в торговом зале, что занимает не более часа работы одного сотрудника. Сведение результатов инвентаризации после внедрения системы проходит автоматически.
Магазины получили возможность печатать этикетки и ценники различного формата по заданиям системы и по выбору оператора, проводить фотофиксацию проблемных (бракованных) товаров и своевременно направлять информацию о них в учетную систему для выставления претензий поставщикам, снижения стоимости бракованного товара или его списания.
В результате внедрения решения в 10 раз сократилось время на проведения инвентаризации, информация о наличии товара и актуальных ценах поступает в режиме реального времени, выросло качество обработки данных (погрешность составляет менее 0,5%).
Алексей Куркин, руководитель отдела бизнес-анализа компании Hoff:
"Наш отдел бизнес-анализа детально подошел к постановке задачи, были проанализированы все требования, как со стороны пожеланий конечных пользователей, так и со стороны требуемых разрезов учета и повышения качества работы. Внедрение разработанной автоматизированной системы c терминалами Honeywell обеспечило компании Hoff сокращение сроков инвентаризации, повышение скорости обмена информацией между торговыми точками, внешними складами и центральным офисом, качество обработки данных существенно улучшилось".
Tadviser.ru