Основной и самой беспокоящей проблемой для водителей тягачей в Индии остается чрезмерный или неравномерный износ шин. Об этом сообщается в докладе J.D. Power, составленном на основе ежегодного опроса потребителей.
Данные представлены в исследовании "J.D. Power 2017 India Tractor Product Performance Index (PPI) Study", в ходе которого было опрошено 3440 владельцев тягачей из 14 штатов Индии, купивших свою технику у авторизованных дилеров в период с декабря 2014 по март 2016 года.
Связанные с шинами проблемы заметно снизили общую удовлетворенность потребителей (на 99 баллов из 1000 максимально возможных). J.D. Power отмечает также, что многие владельцы тягачей и тракторов, которые предназначены для сельскохозяйственных работ, используют свою технику для решения других задач, и это тоже негативно сказывается на состоянии шин.
"Износ шин может привести к увеличению расхода топлива, а также к некомфортному, нестабильному движению, - отмечает J.D. Power. - Потребители, сообщавшие о неравномерном или чрезмерном износе шин, в итоге ниже оценили топливную экономичность своей техники, сцепление и комфорт движения. Использование сельскохозяйственных тягачей в других областях приводит к быстрому износу шин. Чтобы владельцы тракторов были довольным шинами первичной комплектации, необходимо объяснять им важность правильного использования и обслуживания техники".
Topof.ru
