Крупнейший онлайн-ритейлер стал первой российской компанией на рынке, кто решил избавиться от бумажного документооборота в распределительных центрах и пунктах выдачи.
Последними в электронный вид переведут документы на внутреннее перемещение товара.
Интернет-магазин Wildberries – № 1 по объему онлайн-продаж в России. Занимает четвертое место в рейтинге Forbes «ТОП-20 самых дорогих компаний Рунета». Под брендом Wildberries работают около 6000 собственных пунктов выдачи заказов на территории России и стран ЕАЭС. Ежедневно между этими пунктами и распределительными центрами курсировали тысячи документов на внутреннее перемещение товара (аналог ТОРГ-13). Каждый раз оригиналы распечатывали, затем доставляли в пункт выдачи вместе с товаром, сверяли наименования с заказами и подписывали вручную. Затем бумагу отправляли обратно в распределительный центр.
Тестировать отправку, получение и подписание электронных документов на перемещение товара начали в октябре 2019-го. Решение для этих задач предоставил Synerdocs – сервис, в котором с 2015 года проходит обмен электронными документами с поставщиками интернет-магазина. Теперь оригиналы на пункте выдачи будут подписывают с помощью электронной подписи, и уже через пару минут информация об этом становится доступной всем участникам обмена. Полный переход на электронный документооборот (ЭДО) при перемещении товара между распределительным центром и пунктами выдачи планируется уже в 2020 году.
«Весь цикл работы с документами – от создания до последнего подписания – занимает не более 1 дня. При этом сократятся трудозатраты работников на пунктах выдачи, и они смогут еще больше внимания уделять покупателям», – добавляет менеджер по развитию клиентов Synerdocs Евгений Кузнецов.
Synerdocs автоматизирует документооборот компаний с контрагентами, гарантируя его юридическую значимость. Помимо ПДК и интернет-магазина EMEX, сервисом пользуются Wildberries, Askona, Mamsy, Levi Strauss & Co, «Снежная королева» и другие ритейлеры.
