В Астраханской таможне работает телефон доверия 8(8512) 593-783, позвонив по которому волгоградцы могут сообщить о коррупции, вымогательстве, возможном конфликте интересов должностных лиц таможенных органов, о нарушениях порядка проведения таможенных процедур и таможенного контроля, о недостойном поведении таможенников при исполнении должностных обязанностей, а также с предложениями о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.
Как подчеркивают в пресс-службе ведомства, ни один звонок не остается без внимания. Каждое сообщение регистрируется и доводится до руководства таможни. Если сообщение о совершенном правонарушении подтверждается, виновные привлекаются к ответственности.
О результатах проведенной проверки заявитель может узнать в письменной, либо устной форме. «Телефон доверия» 8(8512) 593-783 работает круглосуточно и что важно, он не предназначен для получения справочной информации.
Также в административном здании и на всех таможенных постах Астраханской таможни есть ящики для обращений граждан и юридических лиц о возможных коррупционных проявлениях. Конфиденциальность каждого сообщения гарантируется Федеральной таможенной службой.
