У Роспотребнадзора есть претензии к продаже на Wildberries капсул и инъекций с витамином D3. Как утверждает ведомство, он опасен для человека, если употреблять в «неконтролируемых количествах». Но даже обычная поваренная соль опасна, если попадет в организм в большом количестве. В Роспотребнадзоре же считают, что администрация маркетплейса не следит за дозировками D3, и на основании этого требует закрыть весь раздел с витаминами и пищевыми добавками.
При этом витамин можно купить в аптеках. И тоже в любом количестве, отмечает директор по развитию аналитической компании RNC Pharma Николай Беспалов:
«Где продавцы контролируют количество проданных витаминов? В аптеке контролируют? Нет. Приходит человек. Препарат или БАД безрецептурный. Кто следит за его судьбой? Никто. Непонятно, почему такое пристальное внимание к маркетплейсам. Действительно, у нас есть много проблем, связанных с обращением БАДов, есть много белых мест в законодательстве, которые позволяют всевозможные злоупотребления допускать. Определенные негативные последствия для здоровья потребителя здесь могут быть. Это проблема не конкретно Wildberries, это проблема российского законодательства».
В России дистанционную торговлю БАДами и витаминами разрешили в январе прошлого года, когда были отменены принятые еще в начале нулевых годов санитарные нормы. Раньше россияне успешно закупались витаминами в зарубежном интернет-магазине iHerb, сайт которого в России заблокировали в 2020 году. И, в общем, понятно, за что: там продавались препараты, не прошедшие сертификацию в России. В некоторых из них были обнаружены запрещенные вещества.
Но Wildberries, как и другие отечественные площадки электронной торговли, российские законы стараются не нарушать. Продолжает гендиректор GoOmni Ефим Алдухов:
«Маркетплейсы активно вычищают у себя на площадках все препараты, которые требуют особых методов применения, являются рецептурными и так далее. Примерно год назад на маркетплейсе была колоссальная чистка всех разделов с БАДами, спортивным питанием. Под блокировку попало огромное количество поставщиков. А по поводу блокировки онлайн-продажи БАДов скажу, что для многих потребителей маркетплейсы — это единственная точка доступа к каким бы то ни было БАДам, витаминам и так далее».
Это не первый раз, когда у Роспотребнадзора возникают вопросы к Wildberries по поводу БАДов. В прошлом году, по сообщениям СМИ, ведомство требовало запретить продажу препарата, который, по уверению производителя, помогает решению интимных проблем мужчин. Сам препарат при этом продавался в обычных аптеках. К ним, похоже, претензий не было.
