В Бурятской таможне в круглосуточном режиме работы функционирует «Телефон доверия» (3012) 33-00-00.
Линия организована в целях совершенствования работы таможенных органов Российской Федерации с обращениями граждан, организации решения вопросов противодействия коррупции в таможне, своевременного выявления и устранения недостатков в работе, фактов негативного поведения таможенников.
С начала 2024 года звонков о коррупционных проявлениях и неподобающем поведении таможенников на «Телефон доверия» не поступало.
Кроме этого, в правовом отделении Бурятской таможни можно получить бесплатную консультацию по вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
Узнать о графике консультирования, способах получения консультации (в устной, письменной или электронной форме), контактную информацию можно на официальном сайте Дальневосточного таможенного управления во вкладке Бурятская таможня (https://dvtu.customs.gov.ru/folder/182671 ).
Там же размещена информация о днях и часах личного приема граждан руководством таможни.