Страховое событие наступило в ночь с 20 на 21 декабря 2023 года, когда ООО «ЭйрТрансс» осуществляло перевозку инсулина из Московской области в Воронеж.
Несмотря на то что холодильно-отопительная установка была новейшей и прошла все калибровки и проверки, в ходе эксплуатации внезапно произошел сбой ПО, что стало причиной возникновения внутренней неисправности контроллера и значительного снижения температуры. В результате это привело к заморозке транспортируемого гормона.
СК «ПАРИ» признала случай страховым и возместила выгодоприобретателю 64 185 810,00 рублей по договору страхования грузов.
