В Университете штата Аризона произошел инцидент с участием робота-доставщика компании Starship Technologies. Согласно полицейскому отчету, полученному изданием 404 Media, робот столкнулся с сотрудницей университета, в результате чего она упала и получила травмы.
Инцидент произошел в сентябре прошлого года возле университетской парковки. Сотрудница ожидала, пока робот проедет мимо, после чего попыталась пересечь тротуар. Внезапно устройство резко изменило направление движения, врезалось в женщину и сбило ее с ног. После этого робот попытался уехать, но затем снова двинулся в сторону пострадавшей, которая все еще находилась на земле.
У сотрудницы диагностировали боли в нижней части спины и порез на левой руке длиной около 10 сантиметров. Она отказалась от неотложной медицинской помощи на месте происшествия, и коллеги доставили её в университетский медицинский центр.
Видеозапись инцидента подтвердила версию пострадавшей. На кадрах видно, как робот резко меняет направление движения без видимых причин. Представитель Starship заявил, что компания серьезно относится к каждому инциденту, и этот случай прошел тщательное расследование. По словам компании, робот обнаружил приближающийся автомобиль, что вызвало его реакцию. Однако полицейский отчет опровергает это объяснение, указывая на отсутствие каких-либо препятствий или транспортных средств перед роботом в момент столкновения.
В ответ на происшествие компания Starship предложила пострадавшей сотруднице предоставить информацию о страховке и промокоды для использования сервиса доставки. Несмотря на серьезность инцидента, компания избежала ответственности.
Другой случай, связанный с роботами Starship, произошел в том же университете. Двое студентов в состоянии алкогольного опьянения забрали робота-доставщика в свою комнату в общежитии. Изначально компания не планировала преследовать студентов, так как они вернули робота без повреждений. Однако через девять дней Starship изменила свое решение и обратилась в полицию.
Несмотря на отсутствие видеозаписи с самого робота, компания предоставила данные о его перемещениях, включая информацию о «вертикальном движении». На основании этих данных полиция арестовала студентов по обвинению в краже, которая классифицируется как тяжкое преступление.
Компания Starship Technologies в настоящее время обслуживает 30 университетов в США. Ранее поступали сообщения о проблемах с роботами, включая случаи, когда они выезжали за пределы кампуса или застревали на светофорах на длительное время.