Яндекс Маркет начал использовать алгоритм на базе искусственного интеллекта (ИИ) для раннего выявления мошеннических схем на всех этапах логистики. Новая система позволяет отслеживать подозрительные отклонения в маршрутах доставки и блокировать операции до того, как будет нанесен ущерб покупателям, партнерам или самому маркетплейсу, сообщает пресс-служба Яндекс Маркета.
«Алгоритм анализирует данные, поступающие на протяжении всего пути товара от систем управления складами, логистикой, заказами и других. На основе этих данных он просчитывает потенциальные сценарии движения товара. Если в них обнаруживается отклонение от нормы, например, задержка доставки или смена маршрута, алгоритм сигнализирует об этом службе безопасности. Та, в свою очередь, немедленно блокирует операции с товаром и инициирует расследование», — говорится в сообщении компании.
Как добавили в издании, алгоритм показал уже свою эффективность: несмотря на недавний выход из тестирования, с его помощью был предотвращен реальный случай мошенничества.
ИИ-механизм стал частью масштабной системы защиты, включающей внутренние и внешние аудиты, а также бесплатные обучающие курсы для владельцев пунктов выдачи заказов. Эти меры направлены на повышение устойчивости всей логистической инфраструктуры Маркета.
Напомним, ранее стало известно, что пользователи Яндекс Маркета теперь могут подбирать и сравнивать товары с помощью чат-ассистента на базе искусственного интеллекта (ИИ).
