Вопросы эксплуатации и гарантийного обслуживания многооперационной отечественной техники, основным потребителем которой выступают лесхозы страны, обсуждались на прошедшем 26 марта в Белыничском районе совещании под руководством министра лесного хозяйства Беларуси Александра Кулика с участием представителей холдинга «АМКОДОР». Об этом sb.by сообщили в пресс-центре холдинга.
Формат совещания был ориентирован на открытый профессиональный диалог между производителем и пользователями техники, отметили в пресс-службе. Открывая мероприятие, Александр Кулик подчеркнул важность честного и предметного обмена мнениями:
— Мы должны открыто, без прикрас, поделиться практическим опытом эксплуатации техники, обсудить проблемные моменты, чтобы выработать алгоритмы конструктивного взаимодействия. Важно, чтобы вы, производители, и мы, как постоянные потребители, услышали друг друга: это напрямую влияет на экономическую эффективность работы и лесной отрасли, и предприятия.
Акцент на значимости обратной связи сделал и генеральный директор ОАО «АМКОДОР» — управляющая компания холдинга» Александр Ефимов. Он отметил, что именно практический опыт эксплуатации техники и прямой диалог с заказчиком позволяют совершенствовать конструктивные решения и повышать уровень сервисного сопровождения.
— В ходе совещания были рассмотрены результаты работы техники в реальных условиях, вопросы ее эксплуатации, а также качество сервисного обслуживания, — проинформировали в пресс-службе. — Представители лесной отрасли озвучили замечания и предложения, основанные на практическом опыте использования машин. Отдельный блок был посвящен работе по повышению качества сервисного обслуживания. Представители ООО «Амкодор-Лесмаш» и ОАО «АМКОДОР» — управляющая компания холдинга» проинформировали участников о реализуемых мерах, направленных на развитие сервисной сети, повышение оперативности обслуживания и сопровождение техники на всех этапах эксплуатации.
Участники совещания также обсудили перспективы дальнейшего обновления парка техники. Было отмечено, что приобретение новых машин должно идти параллельно с развитием сервисной инфраструктуры и накоплением практического опыта эксплуатации, что позволит повысить общую эффективность использования техники.
По итогам встречи была подчеркнута необходимость комплексного подхода к эксплуатации лесозаготовительной техники, включающего как совершенствование технических решений, так и повышение качества сервисного обслуживания, подытожили в пресс-службе.
История машиностроительного холдинга «АМКОДОР» берет свое начало в 1927 году. Первая спецтехника — землеройная машина КМ-800 — была выпущена на будущем головном предприятии — заводе «Ударник» — в 1951 году. В 1991-м путем преобразования Минского научно-производственного объединения дорожного машиностроения на базе «Ударника» было создано ОАО «АМКОДОР». В настоящее время холдинг объединяет 30 предприятий, в том числе 22 завода. Предприятия холдинга расположены в Республике Беларусь, Российской Федерации и других странах СНГ.
