ОАО "КАМАЗ" и директор Центра информационных и коммуникационных технологий компании Артём Головатый стали лауреатами национальной ежегодной премии "IT-ЛИДЕР" в номинации "Автомобилестроение" по итогам 2014 года. В конкурсе в первую очередь оценивалась реализация значимых ИТ-проектов компаний - номинантов и распространение в России новейших информационных технологий, повышающих эффективность деятельности организаций.
"КАМАЗ" представил на конкурсе два проекта. Один из них касается внедрения категорийного менеджмента и оптимизации процессов планирования закупок для пилотных материалов. Проект был реализован в 2014 году и позволил улучшить управление логистикой компании, а также оптимизировать бизнес-процессы внутри "КАМАЗа".
Второй успешный проект, реализованный компанией в 2014 году, - внедрение системы поддержки пользователей. Реализованное решение позволило оптимизировать систему поддержки и привести ИТ-процессы компании по работе с запросами пользователей в соответствие с принципами ITIL. Созданная система поддержки пользователей охватила все организационные подразделения "КАМАЗа", и теперь позволяет получать доступ к нужной информации об инцидентах, заявках на обслуживание и ресурсах через единую панель.
По словам Артёма Головатого, несмотря на сложную ситуацию в автопроме, "КАМАЗ" будет продолжать все начатые в IT-сфере проекты, сообщает пресс-служба автогиганта.
Портал предпринимателей Набережных Челнов
