Порядка 38% российских автовладельцев выразили готовность приобретать полисы автострахования (КАСКО, ОСАГО) через интернет в электронном виде, сообщила пресс-служба исследовательского холдинга "Ромир".
"Сегодня можно говорить о том, что у онлайн продаж полисов есть неплохие перспективы. Уже более трети российских водителей готовы приобретать полисы в интернете. А аргументы противников не представляются непреодолимыми, особенно по мере просвещения пользователей", - считает гендиректор "Ромира" Ольга Горелова.
Опрос, в котором приняли участие 1500 россиян, проводился в апреле текущего года. В сообщении пресс-службы говорится, что большую готовность к переходу на онлайн покупки услуг автострахования выражают женщины. Также значительно выше доля желающих приобретать полисы через интернет среди молодежной аудитории водителей. Однако по мере взросления респондентов этот показатель уменьшается.
Главными драйверами готовности к покупке электронных полисов респонденты назвали быстрое оформление без очередей (66%) и необходимость куда-либо ехать (62%). Более четверти сторонников онлайн обслуживания в сфере автострахования сказали о том, что покупка полиса через интернет обходится дешевле, а также дает возможность оформить заказ в любое время.
Среди автомобилистов, не готовых пока переходить к онлайн покупкам ОСАГО и КАСКО, 31% сомневаются в своих возможностях самостоятельно разобраться со всеми нюансами онлайн сервиса. Еще 30% респондентов в этой группе заявили о важности личного контакта с сотрудником страховой компании. И 29% опрошенных заявили, что опасаются оплачивать услуги банковской картой через интернет.
ПРАЙМ
