В ближайшие 2-3 недели при оформлении электронного полиса можно будет расширить список лиц, допущенных к управлению транспортным средством. Об этом на пресс-конференции 15 июля сообщил президент РСА и ВСС Игорь Юргенс.
Напомним, продажи электронных полисов ОСАГО стартовали в России 1 июля 2015 года. Пока купить е-полис можно только при пролонгации действующего договора ОСАГО. Уже с 1 октября 2015 года электронный полис автовладелец сможет приобретать и у других страховщиков.
"Внедрение электронного полиса - огромный шаг на пути защиты прав потребителей, - отмечает руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Илья Кочетков. Электронный полис - важная, но не единственная мера по этому направлению".
Как сообщил исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев, возникающие технические проблемы при пролонгации договоров ОСАГО в электронном виде оперативно устраняются. В РСА готовятся отдельные разъяснения для автовладельцев о правилах оформления и пользования е-полисами, которые будут опубликованы в ближайшее время.
Как уточнил И.Юргенс, сейчас РСА внедряет новые стандарты качества оформления полисов: полис должен быть продан в день обращения, каждый автовладелец должен быть уведомлен страховой компанией о праве воспользоваться скидкой за безаварийную езду (КБМ), а также иметь возможность вести аудио-, видеозапись процесса покупки. Предлагать допуслуги можно будет только после ознакомления клиента с его правами. Информация о новых правилах для клиента имеется в офисах страховых компаний.
В ходе пресс-конференции состоялся видео-мост с первым российским автовладельцем, оформившим е-полис. Им стал 27-летний Илья Гавва из Волгоградской области. По его словам, процесс оформления е-полиса занял несколько минут и является удобным и современным.
Российский союз автостраховщиков
