Наиболее частой проблемой в работе бортовых устройств является начисление различных ставок за проезд по тому же маршруту.
Проблемы с уплатой дорожного сбора в Бельгии по-прежнему не решены. По истечении месяца после введения нового дорожного сбора на бельгийских дорогах, бортовое устройство OBU (On Board Units) вызывает проблемы у перевозчиков. При этом неправильно начисляемые ставки постоянно растут, сообщает портал Transplace.eu.
Водители из Голландии и Бельгии отмечают, что после установки устройства в автомобиле, оказалось, что система не работает должным образом. Наиболее частыми проблемами в работе устройств являются: начисление различных ставок за проезд по тому же маршруту; начисление сбора за проезд по дороге, не охваченной сбором, которая проходит параллельно, например, к автомагистрали; начисление сбора еще до въезда грузовика на бельгийские дороги.
По словам представителя одной из транспортных компаний Ларса Вербраекена, обслуживающая систему компания "Satellic" должна решить все проблемы с устройствами еще до ее внедрения. Из-за потока жалоб система технической поддержки постоянно перегружена и недоступна. Перевозчики не знают, как и будут ли вообще решены проблемы. Кроме того, они опасаются, что все несправедливо начисленные сборы так и не будут возвращены.
Голландская Организация по вопросам транспорта и логистики "TLN" уже некоторое время назад передала компании "Satellic" все вопросы, связанные с неправильным функционированием бортовых устройств. Представитель "TLN" Рене Рейерс сообщает, что компания "Satellic" планирует в ближайшее время обновить программное обеспечение, что должно решить все проблемы. Кроме того, "Satellic" утверждает, что зарегистрированные и начисленные до сих пор сборы являются правильными. Все сведения будут указаны на счетах-фактурах, которые будут предоставлены перевозчикам 28 апреля.
Гудок
