Как сообщает aviav.ru, Delta Cargo возобновила работу веб-сайта deltacargo.com, который теперь обладает полностью переработанным дизайном и способен предоставить клиентам компании "универсальный магазин для всех их потребностей в грузоперевозках, делая процесс доставки проще, чем когда-либо прежде".
Американский перевозчик рассказал, что теперь клиенты могут заказывать, регистрировать, управлять и отслеживать свои перевозки полностью онлайн, с помощью компьютера или мобильного устройства, 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Клиенты могут бесплатно отправлять свои электронные авиагрузовые накладные (e-AWB) на веб-сайт компании, что исключает сбои в подготовке авиагрузовой накладной и "значительно повышает скорость обслуживания клиентов".
Шон Коул, вице-президент грузового подразделения компании Delta, сказал: "Наш новый веб-сайт обеспечивает полное сквозное цифровое бронирование, прием и отслеживание 24 часа в сутки, семь дней в неделю, на ноутбуках и мобильных устройствах в любой точке земного шара. Улучшенная функциональность - это прямой результат обратной связи с клиентом и настоящий переломный момент для грузового бизнеса Delta Cargo".
Ключевые особенности обновлённого сайта deltacargo.com включают:
* Полностью новый дизайн интерфейса, который позволяет клиентам заказывать, управлять, отслеживать или регистрировать груз с любой страницы сайта, плюс доступ к последним новостям грузовой авиации. На сайте также присутствует полное поэтапное руководство по бронированию и более расширенные возможности бронирования ориентированные на опытных пользователей, кроме того имеется гибкое бронирование с выгодными многочисленными предложениями по рейсам и услугам.
* Полная функциональность для гостей сайта, у которых нет учётного номера Delta Cargo или зарегистрированного аккаунта на deltacargo.com. В число возможностей гостей входит доступ к просмотру рейсов и предоставляемых услуг, котировки цен, отслеживание в режиме реального времени, а также возможность полного редактирования бронирования.
* Зарегистрированные клиенты могут настроить веб-сайт, таким образом, чтобы их предпочитаемые темы, функции или уведомления по электронной почте отображались на странице предварительного просмотра, так же как и часто используемые шаблоны бронирования, кроме того клиенты могут хранить информацию о платежах, что позволит сократить время на обработку заявок. На веб-сайте также представлен быстрый обзор грузоотправителей с первой в отрасли интеграцией с системой TSA Известный Грузоотправитель (Known Shipper).
* Полную настройку под клиента, позволяя ему сохранять свои настройки бронирования, выбирать уведомления и сохранять часто заказанные отправления в качестве шаблонов.
* Улучшенное управление отслеживанием и отправкой с возможностью отслеживания в полете прогресс от вылета до прибытия. Отслеживание GPS может быть добавлено к любой отправке во время процесса бронирования и просмотрено в режиме реального времени, и кроме того история GPS может быть просмотрена на протяжении всего жизненного цикла доставки. Авиационная накладная будет отображена для отображения статуса таможни на странице отслеживания.
* При регистрации, внутренние и международные детали авианакладной могут быть представлены бесплатно, независимо от направления бронирования.
AirCargoNews.ru
