Уже более двух миллионов раз роботы-курьеры компании Starship Technologies доставили еду клиентам. Такая услуга доступна в разных странах, в том числе – в США. Здесь самоходные роботы обслуживают 20 студенческих городков. Скоро добавятся ещё 25.
Патрик – студент университета Боулинг-Грин. Заказывает еду три-четыре раза в неделю. Робот-курьер прибывает всегда вовремя, и Патрик успевает пообедать в перерыве между занятиями.
Патрик Шек, студент:
«Они нравятся студентам. Теперь эти роботы – часть нашей университетской семьи. Они отлично вписываются в нашу жизнь».
Во время пандемии доставка еды роботами-курьерами стала очень востребованной.
Эрик Гордон, сотрудник Мичиганского университета:
«Вероятно, эта услуга будет всё популярнее. И спрос на неё постоянно растёт – во-первых, из-за COVID, во-вторых, из-за нехватки рабочей силы».
Сейчас в парке компании Starship Technologies – более 1000 роботов-курьеров. Два года назад их было в четыре раза меньше.
Фрэнк Комери, сотрудник компании Starship technologies:
«Это уже не просто диковинка, а важная услуга. И студентам она нравится».
В США также появились самоходные аппараты российской компании «Яндекс». Они тоже обслуживают студентов.
Беспилотные роботы-курьеры оснащены камерами, датчиками и навигационной системой. Они передвигаются со скоростью до восьми километров в час и могут пересекать нерегулируемые пешеходные переходы. За роботами наблюдают операторы, но вмешиваться приходится редко.
У таких доставщиков еды есть и минусы. Они электрические, и их надо периодически заряжать. Скорость передвижения небольшая, поэтому радиус охвата тоже маленький. А кроме того, роботы не могут оставить еду под дверью, как это делают курьеры-люди.
За последний год в США спрос на услугу доставки товаров вырос на 66%. Эксперты считают, что и после пандемии она останется такой же востребованной, поскольку удобна для покупателей.
