Модель Click&Collect была запущена на Wildberries в конце 2024 года и предполагает, что покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении маркетплейса, а затем самостоятельно забирает товар из офлайн-магазина продавца. Ранее такой формат был доступен только физическим лицам, теперь он открылся и для B2B-сегмента.
Чтобы оформить заказ как юридическое лицо или ИП, необходимо переключить личный профиль в режим «Заказать как бизнес» на сайте или в приложении Wildberries. После этого покупателю становятся доступны товары с самовывозом — их также можно найти на новой B2B-витрине, запущенной осенью 2025 года. Оформление B2B-заказов по модели самовывоза доступно только по предоплатной схеме: после оплаты представитель компании приезжает в торговую точку продавца, называет номер заказа и при необходимости подтверждает его получение дополнительным кодом.
Расширение модели Click&Collect на B2B-сегмент стало еще одной ступенью в развитии платформы «Wildberries для бизнеса», которая начала работу в тестовом режиме в ноябре 2024 года. Среди доступных опций — оплата с расчетного счета компании или ИП, фиксация цены на 10 дней после оформления заказа, возврат НДС до 22% и другие инструменты, упрощающие покупки для бизнеса.
