Американская компания Serve, специализирующаяся на роботизированной доставке, объявила о новом партнерстве с Grubhub, благодаря которому роботы-доставщики Serve появятся на платформе Grubhub, начиная с Чикаго, Лос-Анджелеса и Александрии.
Компания также запустила свои продукты в Вашингтоне, округ Колумбия, и Сан-Хосе. Serve готовится открыть свои первые микро-склады в Майами. Компания Diligent Robotics начала внедрение следующего поколения роботов Moxi в больницах. Serve также представила новый продукт для ресторанов под названием Beacon, а компания Serve Advertising запускает Characters — новый вид интерактивного взаимодействия с брендом, основанный на собственных роботах.
Благодаря новому партнерству, клиенты Grubhub в Чикаго, Лос-Анджелесе и Александрии смогут воспользоваться услугой доставки роботами Serve. В филиале Wonder в Александрии клиенты, заказывающие через Grubhub, также смогут получать соответствующие заказы через автономную сеть доставки Serve.
Для компании Serve добавление еще одной крупной платформы доставки означает больше возможностей для наших роботов осуществлять доставку. Увеличение объема заказов позволит чаще задействовать автопарк, а также предоставит ресторанам еще один способ взаимодействия с клиентами. Это важная часть подхода к масштабированию. Расширение автономной доставки — это не только размещение большего количества роботов на тротуарах. Это также означает более эффективное использование уже имеющегося парка роботов и операционных процессов.
Сервис Serve запущен в Вашингтоне, округ Колумбия, и Сан-Хосе, штат Калифорния, седьмой и восьмой крупный город в США, в партнерстве с DoorDash. Вместе эти два мегаполиса охватывают население в 8 миллионов человек и расширяют географическое покрытие Serve по мере дальнейшего роста объемов доставки.
Эти города присоединяются к Лос-Анджелесу, Чикаго, Атланте, Далласу и Майами на карте Serve, поскольку компания продолжает расширять свою национальную сеть доставки.
Каждый город уникален. Новые улицы, районы, торговцы, покупатели, погода и пешеходная среда — все это создает новые условия для работы парка роботов. Этот реальный опыт имеет решающее значение для того, как компания создает роботов, способных работать в условиях, приближенных к человеческим.
