В 2020–2022 гг. Uber автоматически и без уведомления деактивировал учетные записи водителей, сотрудничавших с сервисом, выяснили специалисты Нидерландского управления по защите данных (AP).
Это противоречит закону о защите персональных данных Евросоюза (GDPR), который, в частности, запрещает принятие решений, оказывающих значительное влияние на жизнь людей, на основании исключительно алгоритмов, без вмешательства человека.
Нидерландские регуляторы оштрафовали Uber на €825 млн. Это второй по размеру штраф за нарушение GDPR с момента принятия этого закона. В Uber заявили о намерении обжаловать решение AP.
