Кризис не заставил россиян отказаться от подарков на 23 февраля и 8 Марта, но развил в покупателях скромность: вместо традиционных роз - бюджетные тюльпаны, а вместо импортных брендов - трусы и колготки российских марок.
Накануне женского дня больше всего ожидаемо выросли продажи цветов: по данным исследования компании "Яндекс.Деньги", учитывающего продажи в 75 тыс. российских интернет-магазинах, суточный рост числа заказов в период 1-3 марта достигал 400% по сравнению с 26-29 февраля.
Однако было заметно, что российские мужчины стали экономить на цветах, рассказывает владелец компании MegaFlowers (объединяет интернет-сервис доставки и сеть розничных магазинов) Сергей Семенов. По его словам, средний чек на покупку букета к 8 Марта в его сети в этом году не изменился по сравнению с прошлым годом и составил около 1 тыс. руб. "Цветы за год подорожали примерно на 20-25%, соответственно, букет на эту разницу стал скромнее, - рассуждает Семенов. - Спрос стал смещаться в сторону тюльпанов, хотя раньше розы были самыми популярными цветами к 8 Марта. Если раньше можно было купить 11 роз за 1,1 тыс. руб., то сейчас цена такого букета выросла до 1,5-1,7 тыс. руб. А за ту же 1,1 тыс. руб. сейчас можно купить 25 тюльпанов, что гораздо интереснее для покупателя".
Экономию на букетах отмечает и сотрудник "Флорист.ру" Талия Ахметова: "Если рассматривать количество заказанных и купленных композиций и букетов, то виден явный прирост <по сравнению с прошлым годом>, однако мы видим, что ощутимо упал средний чек: букетов россияне покупают больше, но букеты эти стали дешевле и проще".? Продажи в розничных магазинах остались примерно на уровне 2015 года, а продажи через интернет увеличились чуть более чем на 20%, поскольку потребители с каждым годом активнее пользуются онлайн-сервисами, рассказывает Ахметова.
Сотрудник Flower-shop.ru говорит, что его компания даже столкнулась в 2016 году с незначительным снижением продаж по сравнению с прошлым годом. При этом, как и у компании "Флорист.ру", средний чек уменьшился, а количество выполненных доставок увеличилось: было заметно, что многие клиенты выбирают более бюджетные варианты, чем раньше, говорит собеседник РБК. Топ-менеджер крупного российского производителя цветов рассказал, что многие торговцы цветами в преддверии праздников переоценили грядущие продажи и в результате не смогли сбыть выкупленные объемы.
В прошлом году РБК тоже опрашивал ретейлеров о динамике продаж в праздничные дни: тогда посещаемость торговых центров перед 8 Марта снизилась на 10,4% (к предыдущему году). Это было связано с резким скачком цен в конце 2014 - начале 2015 года из-за девальвации рубля. Сейчас все опрошенные РБК продавцы восьмимартовских товаров отмечают заметное оживление по сравнению с прошлым годом.
?Так, выросли продажи нижнего белья, одного из наиболее популярных подарков к 8 Марта. Вице-президент компании "Розтех" (объединяет сети по продаже нижнего белья "Дикая орхидея", "Бюстье" и "Дефиле") Татьяна Львова отмечает, что в 2016 году темп прироста продаж в натуральном выражении в предпраздничные дни с 5 по 8 марта по всем брендам компании по отношению к периоду 27 февраля - 1 марта был заметно выше, чем в 2015 году. К примеру, рост продаж марки "Бюстье" в этот период составил 127%, тогда как годом ранее продажи выросли только на 71%, марки "Дефиле" - на 123% против 64%. Однако "клиент в 2016 году переориентировался на импортозамещение", добавляет Львова: он все чаще выбирает производимые в России частные марки белья, которые дешевле, чем импортные. С начала года премиальный сегмент в выручке сети "Дикая орхидея" сократился на 10 п.п. в пользу частных марок.
Улучшение ситуации весной 2016 года по отношению к весне 2015-го отмечает и финансовый директор сети по продаже нижнего белья "Милабель" Алексей Прагер: "Покупок стало заметно больше, видимо, накопился отложенный спрос, население адаптировалось к новым ценам, возможно, к нам перешли покупатели из более дорогих сегментов", - рассуждает он. Покупатели стали тщательнее выбирать товар, обращая внимание на соотношение цены и качества, отмечает Прагер, в результате спрос на одни марки упал до минимума, а на другие, наоборот, вырос. В "Милабели" перед праздниками заметно выросли продажи домашней одежды и недорогих колготок, трусов и проч.
Оживление наблюдалось и у одного из крупнейших российских обувных ретейлеров "Обувь России" (сети Westfalika, "Пешеход" и другие). По словам заместителя директора по связям с общественностью Натальи Паули, весной 2015 года было падение продаж в натуральном выражении - на 18-20% относительно аналогичного периода годом ранее, хотя в рублях был прирост за счет увеличения цен. Перед 8 Марта в этом году продажи обуви в натуральном выражении выросли на 18%, сумок - на 23%. Особенно сильный рост был отмечен в продажах сопутствующих товаров - до 55% на текстильную продукцию (полотенца, постельное белье, одежда для дома) и до 30% на средства по уходу за телом.
Крупная ювелирная сеть "Адамас" сообщила в релизе, что праздничные продажи и в деньгах, и в штуках остались примерно на уровне 2015 года.
Люди хоть и экономят, но от посещения ресторанов в праздники стараются не отказываться, говорит президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров: "Завтра хоть потоп, но сегодня надо отпраздновать". Но отпраздновать желательно подешевле.
"В праздники и предпраздничные дни у нас всегда аншлаг, и в этом году мы наблюдали ту же картину, - комментирует управляющий партнер Torro Grill Кирилл Мартыненко. - Несмотря на кризис, люди стараются хотя бы в праздники позволить себе поход в ресторан, но при этом экономят". Средний чек в февральские и мартовские праздничные дни относительно прошлого года снизился примерно на 10%, при том что цены в ресторанах Torro Grill за год поднялись где-то на 6%.
В этом году в февральские и мартовские праздники посещаемость сети семейных кафе "Андерсон" была такой же, как в прошлом, но это, скорее, негативная тенденция, поскольку раньше был ежегодный прирост примерно на 8-10%, говорит владелец сети Анастасия Татулова. "Средний чек при этом снизился где-то на 15%, - рассказывает она. - Это вполне объяснимо: люди в кризис экономят и начинают внимательнее смотреть на цены".
К 8 Марта россияне покупают больше подарков, чем к 23 февраля: перед Международным женским днем количество онлайн-заказов выросло в два раза, а перед Днем защитника Отечества - только в полтора, отмечается в исследовании "Яндекс.Деньги". По словам директора по маркетингу ТРЦ "Афимолл Сити" Евы Снеговской, перед 23 февраля покупательский поток в центре вырос на 15%, перед 8 Марта - на 18% по сравнению со средними недельными показателями.
О том, что на мужчин тратят меньше, свидетельствуют и данные компании "Связной", одного из крупнейших в России цифровых ретейлеров: так, перед 23 февраля были наиболее популярны сравнительно недорогие товары - колонки, Bluetooth-гарнитуры, а перед 8 Марта - смартфоны, планшеты и smart-часы. Дневной оборот в преддверии 8 Марта вырос примерно на 30% по сравнению со средним показателем марта, а 23 февраля - только на 10% по сравнению со средним значением февраля, рассказал представитель "Связного".
У онлайн-магазина "220 Вольт", специализирующегося на продаже электротоваров, товаров для дома и строительных материалов, в период с 16 по 23 февраля рост продаж в натуральном выражении составил по сравнению с тем же периодом 2015 года 15%, средний чек при этом вырос незначительно - на 4%, рассказала представитель онлайн-ретейлера Мария Комендантова. В то же время, отмечает она, перед женским днем, с 1 по 8 марта, число покупок выросло на 19%, а средний чек вырос на 44%. Частично такое увеличение среднего чека связано с тем, что за прошедший год компания расширила ассортимент товаров для дома, которые часто дарят женщинам.
РБК
