Лето оказалось самым выгодным временем для покупки непродовольственных товаров с доставкой день в день. В это время снижается нагрузка на логистическую инфраструктуру, благодаря чему доставка становится одновременно дешевле и быстрее.
По данным исследования, в летние месяцы стоимость доставки электроники снижается до 857–878 рублей против 994 рублей в январе. Еще заметнее, по словам аналитиков, разница в категории косметики: если в феврале медианная стоимость доставки достигает 1061 рубля, то летом составляет всего 575–594 рубля — почти вдвое меньше.
Одновременно сокращается и время доставки. Если зимой электронику доставляют в среднем за 76–79 минут, то летом этот показатель снижается примерно до 69 минут. Для ресторанной доставки сезонные колебания практически незаметны: среднее время доставки в течение года остается на уровне 34–38 минут, а стоимость — около 400–450 рублей.
Меняется и характер покупок. Если в январе медианный чек на электронику составляет около 9,9 тыс. рублей, то в мае—июне увеличивается до 21,5–23 тыс. рублей. По мнению аналитиков, летом покупатели реже совершают импульсные покупки и чаще приобретают дорогостоящую технику для собственного использования, тогда как зимой основной спрос формируют массовые подарки.
Обратная ситуация наблюдается в период новогодних и гендерных праздников. В ноябре и декабре рынок выходит на пик спроса, а после Нового года и перед 14 февраля, 23 Февраля и 8 Марта резко возрастает востребованность экспресс-доставки. В эти периоды стоимость логистики достигает максимальных значений: покупатели готовы переплачивать за скорость, чтобы получить заказ точно к празднику, а цена доставки становится менее чувствительным фактором при выборе товара.
Несмотря на ситуацию с топливом этим летом, исследование пока не фиксирует существенных изменений в медианной стоимости и сроках экспресс-доставки по сравнению с обычной сезонной динамикой. По оценке аналитиков Call to Visit, пока на экономику последней мили значительно сильнее влияют уровень спроса, загрузка курьерской инфраструктуры и сезонные пики потребительской активности.
При этом аналитики отметили, что сезонные закономерности в последние два года сохраняются, однако сами потребительские модели постепенно меняются под влиянием экономической ситуации.
Если сравнивать первое полугодие 2026 года с аналогичным периодом прошлого года, в категории косметики количество заказов сократилось примерно на 8%, однако медианный чек вырос сразу на 30–40% — с 4,5–5,7 тыс. рублей до 7,3–7,9 тыс. рублей. При этом сезонная динамика практически не изменилась: как и год назад, максимальный спрос приходится на февраль, когда покупатели готовятся к гендерным праздникам, а затем постепенно снижается к маю—июню. Это говорит о том, что потребители не отказались от привычных покупок, но стали платить за них заметно больше.
В категории электроники количество заказов год к году сократилось примерно на 30%, однако медианный чек, напротив, резко вырос. Если весной 2025 года основной объем доставки приходился на товары стоимостью 5–6 тыс. рублей, то в 2026 году в онлайн-доставке преобладают покупки с медианным чеком свыше 20 тыс. рублей. По мнению аналитиков, это свидетельствует о сокращении спроса на недорогие гаджеты и аксессуары (чехлы, бюджетные наушники и другую мелкую электронику), тогда как доставка все чаще используется для действительно крупных и запланированных покупок.
Наиболее стабильной категорией остается доставка лекарств. Рост заказов приходится на сезон простуд — с декабря по март, однако медианный чек практически не меняется в течение года и остается в диапазоне 1–1,4 тыс. рублей. Стоимость доставки также остается минимальной среди всех категорий — 300–400 рублей, а среднее время доставки составляет 30–40 минут. Это объясняется тем, что расстояние для доставки лекарств обычно минимально, поскольку заказы доставляются из ближайших аптек.
Ресторанная доставка же практически не зависит от времени года. Среднее время доставки в крупных городах удерживается на уровне 34–38 минут, а стоимость доставки — около 400–450 рублей. За два года (с июня 2024 года) медианный чек плавно вырос примерно с 1,9 тыс. до 2,5 тыс. рублей, отражая скорее общую инфляцию, чем сезонные изменения спроса.
«Летом логистическая инфраструктура менее загружена, поэтому доставка становится дешевле и быстрее. Это выгодно и покупателям, которые планируют крупные приобретения, и ритейлерам, которые могут стимулировать спрос в традиционно низкий сезон. При этом в категориях повседневного спроса (рестораны, e-pharma) люди продолжают покупать онлайн привычные товары, несмотря на рост цен, тогда как в сегменте техники все чаще откладывают необязательные покупки», — отметил генеральный директор Call to VisitСергей Алумов.
